OPTIMUM PERFORMANCE MANAGEMENT
Beyond Quality
INFORMATIONS PRATIQUES
Tous les détails ont été pensés pour vous garantir la meilleure des formations
Vous trouverez ci-après tous les détails pratiques vous permettant d'apprécier la pertinence de l'organisation que nous avons mise en place pour vous assurer la meilleure des prestations et vous garantir une collaboration transparente et éthique.
Une assistance personnalisée
Pour tout renseignement concernant la formation de votre choix, n'hésitez pas à nous joindre par tout moyen.
Nos coordonnées figurent dans le pied de page.
Un investissement qui vous est remboursé
Le Cabinet OPEM est titulaire de l'agrément N° 539, délivré par la Direction de la Formation Professionnelle de la Wilaya d'Alger.
A ce titre, en souscrivant aux formations OPEM, vous ne serez plus assujetti au versement de la taxe qui s'y rapporte et qui est égale à 1% de la masse salariale annuelle.
Une offre actualisée en permanence
Le Cabinet OPEM met tout en oeuvre pour la pleine réussite des actions de formation qu'il initie afin qu'elles correspondent parfaitement aux attentes de ses clients et de ses apprenants dans une approche globaliste, résiliente et créatrice de valeur.
Notre offre est actualisée en permanence et de nouveaux thèmes vous sont proposés à chaque fois, en adéquation avec les enjeux stratégiques des organisations, les problématiques environnementales et les opportunités que peut procurer l'écosystème.
Pour vous informer et découvrir nos calendriers de formation quadrimestriels, nous vous invitons à consulter plus souvent notre website et à vous abonner pour recevoir nos newsletters périodiques, nos coups de cœur de l'actualité et quelques publications qui nous semblent incontournables.
Une organisation agile qui s'adapte à vos besoins
Le Cabinet OPEM domicilie la quasi-totalité de
ses formations dans des hôtels prestigieux,
dans des cadres agréables, confortables,
disposants de toutes les commodités
pédagogiques et propices à l’apprentissage.
Aussi, votre qualité de client OPEM vous ouvre
droit à un tarif d'hébergement préférentiel au
niveau desdits hôtels.
Cependant, en fonction de vos contraintes organisationnelles, logistiques et financières, nous sommes en mesure de réaliser nos actions de formation dans vos propres locaux ou au niveau de notre siège, lequel peut accueillir jusqu'à 32 places pédagogiques.
En optant pour l’organisation de la formation dans vos locaux, vous vous engagez à mettre une salle dédiée, aménagée et équipée en conséquence et à prendre toutes les dispositions nécessaires pour que les participants demeurent disponibles tout au long de la formation.
Un accueil cordial et des horaires flexibles
Nous accordons une importance particulière et personnalisée à l'accueil de nos stagiaires. Ainsi, notre service d’accueil débute à 8 heures. Une collation de bienvenue est proposée aux participants avant qu'ils ne rejoignent les salles de formation.
Les formations proprement dites débutent à 9 heures et se terminent à 16 heures 30.
Nous garantissons ainsi 6 heures de formation intensive par jour.
Les heures de début et de fin peuvent cependant être réaménagées d’un commun accord avec le client et le groupe d’apprenants afin de concilier, autant que faire se peut, les contraintes des uns et des autres.
Une documentation pédagogique efficace et pertinente
Nous vous remettrons lors de chaque session une documentation pédagogique conçue par nos formateurs et soigneusement enrichie par nos soins.
Il s'agit d'un support utilisé pendant la session et aussi un
véritable outil de travail post-formation.
Cette documentation contiendra notamment :
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Le kit étudiant : cartable, bloc-notes et stylo;
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Le programme de la formation en question;
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Le support de formation en version papier;
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Le support de formation en version numérique, avec:
- Le cours détaillé sous format PDF;
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Les documents d'appui à l'instar des exercices, des corrigés, des études de cas, ...
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Le corrigé de l'évaluation à chaud des apprenants;
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Des compléments de contenus: extraits de livres, publications diverses, ...
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Des prises de vue et photographies enregistrées en marge de la formation.
Une attestation de référence
À la fin de chaque session, il vous sera remis, pour chaque stagiaire assidu, ayant cumulé un présentiel de plus de 70% du total horaire prévu, une attestation de participation à la formation signée par la direction générale du Cabinet OPEM.
Il est prévu pour certains cycles de formation des attestations de succès sous réserve que le participant ait réussi à l'examen d'évaluation.
Une politique de report cadrée
Il arrive parfois que nous soyons contraints de différer la date d'une formation suite à la demande express d'un client, parce que le nombre d'inscrits est insuffisant ou en raison d'une annulation impromptue, conséquence de quelques facteurs exogènes.
Dans pareille situation, nous tiendrons informée notre aimable clientèle des aléas potentiels et conviendrons avec elle d'une nouvelle date qui puisse l'arranger ainsi que les différentes parties prenantes.
Le Cabinet OPEM est conscient des désagréments et des perturbations que tout report peut occasionner.
C'est pourquoi, il veille à limiter le nombre de ces incidents, sollicite la compréhension de ses partenaires qui s'engagent par ailleurs à l'informer, sauf cas de force majeure, de toute annulation au moins 5 jours ouvrés avant la date fixée au démarrage de la formation.
Un engagement éthique et solidaire pour la préservation de la Confidentialité et de la Propriété Intellectuelle
Les supports de cours, quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, audio, vidéo), utilisés par notre Cabinet pour assurer ses formations, ses séminaires et ses conférences constituent des œuvres originales et sont, à ce titre, protégées par les droits de la propriété intellectuelle reconnue au concepteur.
De ce fait, les parties prenantes, clients et stagiaires s'interdisent, d’utiliser, de transmettre, de reproduire, d'exploiter ou de transformer tout ou partie de ces documents, sans l'accord explicite du Cabinet OPEM.
Un marketing soutenu par ses acteurs
Le Cabinet OPEM se réserve le droit de réaliser des enregistrements audio et vidéo d'une partie ou de la totalité des manifestations qu'il organise, de sorte à développer son marketing et à promouvoir ses produits.
Nous serons toujours heureux d'échanger avec vous, de diffuser vos témoignages sur la toile et de vous réserver un espace pour communiquer autour de nos expériences communes que nous espérons mémorables, riches et fructueuses.
Une question?
Nous demeurons à votre disposition pour en discuter
et voir comment nous pourrions vous servir.
